Претензия из за нарушения срока ремонта автомобиля

В соответствии с п. В соответствии с условиями Договора, а также технической документации на Автомобиль переданной мне, гарантийный срок эксплуатации Автомобиля составляет 2 два года с момента передачи, без ограничения пробега. При этом, Продавец гарантировал, что передаваемый мне автомобиль технически исправен и не имеет дефектов изготовления.

Что делать, если автосервис затягивает ремонт машины? Сроки восстановления автомобиля по гарантии Гарантийный срок на транспортное средство при официальной покупке у дилера обычно составляет 2-3 года. Если в течение этого времени автомобиль выходит из строя, его отправляют в СТО дилерского центра. Однако достаточно часто дилеры затягивают срок ремонта, пользуясь тем, что автовладельцы не всегда знают свои законные права, и создавая им лишние проблемы.

Правила гарантийного ремонта автомобилей

Цена иска: 335 202 руб. По данному Договору автомобиль застрахован среди прочих рисков от угона и ущерба автокаско. Страховая премия была внесена мной в кассу соответчика в объеме, установленном Договором.

Таким образом, я все свои обязательства перед соответчиком выполнил. Факт наступления страхового случая и повреждения моего транспортного средства в результате ДТП соответчик не оспаривает. В соответствии со ст. По своей правовой природе данный договор относится к договорам подряда на осуществление ремонтных работ с исполнением его в пользу третьего лица, каковым в данном случае являюсь я.

Следует отметить, что все действия по дефектовке и актированию недостатков мной и соответчиками были выполнены. Представитель сервисного центра сообщил, что запчасти для ремонта будут предоставлены в ближайшее время. После завершения ремонтных работ остались следующие недостатки: отсутствовали датчик температуры окружающей среды, утеплитель капота и декоративная заглушка на переднем левом крыле.

Стоимость работ составила 4 036 руб. Согласно калькуляции, предоставленной мне страховой компанией ответчика, стоимость восстановительного ремонта моего автомобиля составляет 130 846 руб. Под убытками понимаются расходы, которые лицо произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права.

В не сказано: если обязательство не исполнено в разумный срок, должник обязан исполнить его в семидневный срок со дня предъявления требования кредитором о его исполнении. В соответствии с п. При этом сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы не определена договором о выполнении работы.

Действиями ответчиков мне причинен существенный моральный вред. В течение почти полугода я не мог пользоваться своей машиной, вынужден был ходить по различным инстанциям, тратить свое время и нервы. Таким образом, действиями ответчика помимо прямых убытков мне причинены физические и нравственные страдания, которые должны быть компенсированы на основании ст.

Считаю, что ответчики нарушили мои законные права. Страховая компания не приняла никаких мер для проведения ремонта моей машины в установленные разумные сроки, а сервисный центр причинил мне моральный вред своим бездействием — длительными сроками ремонта. Свой моральный сред я оцениваю в сумму 200 000 руб. Всего прошу взыскать с соответчиков 335 202 руб. На основании ст. Копия Наряда на осмотр автомобиля — 3 шт.

Копия Акта-приемки машины — 3 шт. Копия Направления на ремонт — 3 шт. Копия ответа из страховой компании — 3 шт.

Копия Акта осмотра транспортного средства — 3 шт. Копия Страхового полиса — 3 шт. Копия квитанции и описи вложения — по 3 шт. Исковое заявление для соответчиков — 3 экз.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Претензия к дилеру, продавцу автомобиля

Однако сроки ремонта были нарушены. Заявитель предлагает выплатить неустойку за нарушение сроков устранения недостатков товара. Деньги или новый автомобиль: на что может рассчитывать Истец направил дилеру и импортеру претензии о безвозмездном устранении на ее замене, ссылаясь на нарушение сроков гарантийного ремонта.

К нам за помощью обратилась владелица автомобиля Форд Мондео, у которой произошел страховой случай по Каско. В результате ДТП машине были причинены повреждения. Автомобиль был принят на ремонт СТО в конце декабря, но процесс ремонта затянулся. Оправданием постоянно служила длительная доставка запасных частей или поступление неподходящих деталей. По истечению 3 месяцев терпение у владелицы Форда кончилось, что не удивительно. Нами была составлена претензия, в которой были описаны все последствия подобного затягивания сроков ремонта для страховой компании. После чего отремонтированный автомобиль, наконец-то, вернули владелице. Здесь надо отметить, что претензию необходимо направлять именно страховщику, а не СТО, так как за несоблюдение сроков, а также качество ремонта ответственность несет компания, в которой заключен договор Каско. В данном случае отношения урегулированы Законом о защите прав потребителя, и, следовательно, за нарушение сроков вправе требовать неустойку, что мы и сделали для нашей клиентки. По досудебной претензии страховая отказалась добровольно ее выплатить, поэтому пришлось взыскивать в судебном порядке. Расчет неустойки В случае нарушения установленных сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере трех процентов цены выполнения работы оказания услуги. В данном случае цена услуги страхования — является страховой премией, которую страхователь заплатил при заключении договора, попросту — стоимость страховки Каско. Так же за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя суд взыскивает штраф в размере пятьдесят процентов от присужденной суммы в пользу потребителя и возмещаются судебные расходы. Хотите получить консультацию оперативно? Звоните нам по телефону: 812 934-06-74, или воспользуйтесь online-консультантом.

Цена иска: 335 202 руб. По данному Договору автомобиль застрахован среди прочих рисков от угона и ущерба автокаско.

Гарантийный ремонт автомобиля. Права потребителя Любому гражданину, имеющему автомобиль, рано или поздно приходится сдавать его в ремонт. Различные проблемы с гарантийным ремонтом автомобилей часто заставляют автовладельцев обращаться к действующему законодательству с целью получить информацию о своих правах, сроках проведения гарантийного ремонта и т.

Претензия в автосалон, дилеру - пример, образец.

Суд решил: Гражданин мог потребовать расторжения договора после того, как срок гарантийного ремонта превысил 45 дней, причем он вправе по своему выбору попросить вернуть деньги или заменить автомобиль. Гражданин К. По акту приема-передачи 20 августа покупатель получил машину, но уже 12 сентября обратился в сервисный центр официального дилера, так как выявил в автомобиле недостатки какие именно — не уточняется. Автомобиль находился на гарантийном ремонте с 12 сентября по 26 декабря 2014 года. Обратим внимание, что данный срок превышает тот, который установлен законом — 106 дней вместо 45 дней п.

Затягивают сроки ремонта на СТО

Последствия несоблюдения сроков проведения ремонта автотранспортного средства Выплата неустойки. Давайте разберемся, в каких случаях потребитель может требовать выплату неустойки? Неустойка — это своеобразный вид компенсации клиенту за пропуск срока выполнения ремонтных работ по гарантии. Если такая ситуация возникла, и ваши мастера не подготовили машину к назначенному времени, требуйте от сервиса выплату неустойки. Данная сумма насчитывается за каждый просроченный день. Кто должен платить неустойку? Требование о выплате неустойки выдвигается к организации, которая приняла ваш автомобиль на ремонт магазин, дилер или производитель. Неустойку можно требовать даже в том случае, если владелец уже получил свой автомобиль, но сроки ремонта превысили норму. Обратиться с подобным требованием можно в течение трех лет с момента окончания ремонта.

В гарантийных обязательствах каждого завода-производителя автотранспортного средства оговорены сроки и условия замены вышедших из строя деталей или узлов, которые утратили свои рабочие качества в процессе правильной эксплуатации автомобиля. Гарантийные документы указывают сроки и объемы гарантийного обязательства производителя — перед покупателем.

Теперь обо всем по порядку. Три с половиной года назад житель Саратовской области А. Михалкин стал обладателем недешевого внедорожника Hyundai Santa Fe , который на тот момент обошелся первому владельцу почти в 1.

Опоздали за свой счет

.

Претензия о нарушении сроков ремонта

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Верховный суд разъяснил, как вернуть деньги за бракованный автомобиль
Похожие публикации