Если протекает обувь это гарантийный случай

Какая гарантия на летнюю обувь? Куплена летом, проносила чуть больше месяца. Чек и коробка есть. Юрист Окулова И.

Гарантия на детскую обувь Какая гарантия на обувь по Закону? Сроки гарантии на обувь: по закону и в магазинах. Как возвратить обувь продавцу? Гарантия на ремонт обуви.

Гарантия обуви

Какая гарантия на летнюю обувь? Куплена летом, проносила чуть больше месяца. Чек и коробка есть. Юрист Окулова И. Гарантия месяц на обувь. Купили ботинки, а качество кожи разно - один матовый, другой с небольшим глянцем. Средствами для обуви это не устраняется. Гарантия не закончилась, обувь носили. Юрист Каравайцева Е. Опирайтесь на ст. Обязаны ли мне вернуть деньги за дефект обуви если гарантия ещё не вышла а не делать экспертизу?

Юрист Волков А. Добрый день. Проведение экспертизы — это право продавца. Срок проведения экспертизы ограничен 10 днями с момента подачи заявления о возврате денежных средств.

Купила ботинки в магазине, на следующий день оторвалась клепка через которую проходит шнурок. Подскажите имею ли я право требовать замены обуви или возврат денег? Магазин даёт гарантию 90 дней, но мой случай по их словам не входит в гарантию. Читать ответы 3 17. У нас ремонт обуви. Пришла клиентка и принесла обувь. Говорит делала у нас месяца полтора назад. Набойки слетели и она требует сделать по горантии. Делал другой мастер. У нас он больше не работает.

Я полагаю гарантия на ремонт 2-к надели. У нас нигде не описана горантия к сожалению. Она говорит что она юрист и по закону мы обязаны исправить. Пусть подаст Вам письменную претензию, если клиент является юристом. У Вас будет возможность в письменном виде ответить на требование.

Купила обувь со скидкой, но без гарантии по условиям продавца. В первый час эксплуатации стал рассыпаться каблук. Могу ли я вернуть обувь не по гарантии, а по выявленному браку? Юрист Минаева О. Да, обратитесь к продавцу с претензией ссылаясь на ФЗ "О защите прав потребителя" 19.

Купила ребенку сандалики с декоративной накладкой. Через 3 дня ребенок ее потерял, отпала. Могу ли я вернуть обувь по гарантии? Юрист Огнянников Н. В Вашем случае все будет зависеть от экспертизы, которая установи причины порчи обуви.

Если будет установлено, что заводской брак, то вернуть можно, если нет, то нет. Я совсем не так давно пол года назад покупала в магазине кроссовки и через полгода они у них вышла краска они приняли где-то в каких-то местах я естессно пошла в магазин в начале мая ещё и сказала верните мне деньги за некачественную обувь на что мне сказали у нас гарантия всего лишь месяц поэтому ман можем вернуть обувь естественно я ушла и позже сделал экспертизу экспертиза подтвердила брак и недавно пошла в магазин показал экспертизу кроссовки и теперь мне отказывают оплачивать экспертизу за который я уже потратил свои деньги и говорят что причина в том что я не предупредила их я не хотели сами присутствовать на экспертизе а что мне теперь делать а теперь они хотят оплатить только сумму кроссовок 3000, а экспертизу 1800 не хотят.

Расходы на экспертизу взыскивайте в судебном порядке. Юрист Шарафутдинов И. Обращайтесь в комитете по защите прав потребителей, либо де сами обращайтесь в суд с иском о замене товара на качественный товар или возврата денежных средств, а также о компенсации затрат 1800 рублей, а также о взыскании морального ущерба и штрафных санкций в соответствии с законом о защите прав потребителей.

Надеюсь у Вас все чеки сохранились подтверждающие покупку. Юрист Злотникова Л. Все расходы обязан оплатить магазин, поскольку продажа товара с недостатками - это их вина и их ответственность. Обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор, все расходы можно взыскать в судебном порядке, включая неустойку, компенсацию морального вреда, штраф и убытки. Госпошлина в данном случае не платится при подаче иска.

Спустя два месяца после покупки на сандалиях треснула подошва. Гарантия уже закончилась. Я почитала, что можно сделать, поняла, что мне можно их вернуть. Перед поездкой в отдел претензий я отдала обувь на независимую экспертизу, мне дали заключение, где говорится, что это производственный дефект. В отделе претензий мне согласились вернуть деньги через 10 дней, но экспертизу они оплачивать отказываются, так как не было спорной ситуации.

Скажите пожалуйста, кто прав в данной ситуации? Читать ответы 5 21. Купила обувь кроссовки в конце марта 19 г. В июле лопнула подошва на обоих кроссовках. Гарантия прошла. Следует самой делать независимую экспертизу и потом возвращать их в магазин или же написать претензию и пусть магазин сам делает экспертизу? Вы говорите о том, что обувь лопнула по истечению гарантийного срока? Магазин уже не несет ответственность. Юрист Соколов Д.

Снежана, если гарантия прошла, то о чем Вы ведете речь? Вам никто ничего не должен. Выкиньте и купите новые: Тут единственно момент, если кроссовки летние, можно вести речь о том, что гарантия на них начала течь только с наступлением лета. Юрист Никитюк О. В данном случае руководствуйтесь пунктом 5 статьи 19 Закона РФ от 07. Обратитесь к продавцу с письменной претензией с требованием принять товар и провести проверку качества, составьте её в двух экземплярах на Вашем экземпляре пусть распишутся, что приняли.

Добавьте, что если продавец не пожелает сделать экспертизу сам, Вы проведёте экспертизу товара самостоятельно и при заключении эксперта в вашу пользу потребуете от продавца не только возвратить деньги за товар ненадлежащего качества, но и в соответствии с п. Не забудьте приложить чек, либо иной документ, подтверждающий покупку товара. Если же продавец откажет в удовлетворении указанного требования, проводите самостоятельно экспертизу и с её результатами обращайтесь в суд.

Желаю удачи! Гарантию на данную пару обуви мы так же продлили, о чем ее уведомили. Может ли она по закону после согласия на ремонт, отказаться от обуви, которая была отремонтирована? Адвокат Деревянко С. Если была согласна на ремонт и ремонт уже был произведён, то отказаться от отремонтированной обуви она уже не имеет права согласно закона О защите прав потребителей, статья 18.

Юрист Калашников В. Она не может отказаться. Выбрала ремонт. Соответственно - до свиданья с отказом ст. Нет, не может. Покупатель имеет право предъявить по своему выбору одно из предусмотренных ст. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Если покупатель выбрал ремонт, то в случае, если в предусмотренные законом сроки продавец этот ремонт произвел, у потребителя нет права заявлять иные требования или менять свое требование в отношении указанного недостатка. Юрист Икаева М. Доброго времени суток Карина Так как покупатель дал согласие на ремонт, то отказаться или предъявить претензию не в праве Сроки выполнения работы оказания услуги могут быть установлены п.

Договором между Вами и исполнителем. При этом, если в соответствующих Правилах сроки устанавливаются, то в договоре может быть указан только меньший срок, чем установлен в Правилах. Юрист Горлышева Е. Если выбор между возвратом уплаченной сумм и гарантийным ремонтом покупатель уже сделал и ремонт выполнен, то изменить требование не может. Требовать возмещения части стоимость товара по причине гарантийного ремонта тоже не может, ст. Два требования покупатель заявлять не вправе.

Статья 18. В данном случае покупатель неправомерно выдвинул одновременно два требования, указанных в ст. Но в законе указано, что потребитель вправе потребовать только одно требование на свой выбор.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ИНСТРУКЦИЯ ПО ВОЗВРАТУ БРАКОВАННОЙ ОБУВИ👞💩

Т.е. гарантия на зимнюю обувь будет разной в Москве или Тюмени, это необходимо Если же обувь имеет недостатки, следует возвратить ее в магазин, заявляя . Треснутая подошва – это как раз и есть гарантийный случай. Но бывают случаи, когда обувь портят сами покупатели во время.. Значит ли это, что если гарантийный срок уже истек, либо он не. Как обменять или.

Кроме того, государственные стандарты устанавливают разный гарантийный срок в зависимости от материала обуви. Так, срок гарантии для обуви, имеющей кожаную подошву, должен быть не менее 50 дней, для обуви на пористой резине и полиуретановой подошве — не менее 80 дней, на кожеподобной резине — не менее 70 дней. Приобретенную, но не ношеную обувь, которая не подошла по цвету, фасону, размеру, комплектации или форме, можно вернуть продавцу, если не прошло двух недель со дня купли-продажи. При этом необходимо сохранить упаковку, ярлыки производителя и кассовый чек. Если же обувь имеет недостатки, следует возвратить ее в магазин, заявляя следующие требования: Замену на обувь этой же фирмы и модели; Замену на обувь другой модели, при этом необходимо произвести перерасчет стоимости; Соразмерное уменьшение покупной стоимости; Незамедлительное безвозмездное устранение недостатков обуви; Возмещение расходов на устранение дефектов товара; Возврат денежных средств, уплаченных за обувь. В случае, когда продавец отказывается выполнить одно из требований, необходимо составить письменную претензию и указать, дату покупки, название модели обуви, артикул, цену, описать недостаток и заявить необходимое требование образец такой претензии потребителя мы выложили здесь. К своей претензии нужно приложить копию кассового чека, однако п. При этом разрешено ссылаться на свидетельские показания. Если принятые меры не принесли результата, потребитель может провести независимую экспертизу. Копию акта экспертизы следует направить в адрес магазина с повторной претензией, добавив требование компенсировать расходы на экспертизу. Закон не устанавливает конкретный срок гарантии на ремонт обуви, каждая мастерская определяет его самостоятельно. Примечание юриста: Гарантийный срок должен быть озвучен исполнителем работ ДО ремонта либо находиться в общедоступном для обозрения месте: на стенде мастерской. Потребителю работ необходимо интересоваться сроками гарантии заранее. Однако если они не установлены, это не лишает права потребителя требовать безвозмездного исправления недостатков ремонта или полного возврата денег в разумный срок. Продавец не отказывается поменять бракованную пару обуви, однако просит заполнить заявление и предъявить паспорт. Правомочны ли его требования, или покупатель не обязан показывать продавцу свое удостоверение личности? Возврат денег за товар осуществляется по утвержденной налоговой службой формой расходного кассового ордера. В нем предусмотрено обязательное указание паспортных данных получателя денег. Поэтому требование магазина предъявить такой документ соответствует закону и должно выполняться.

Вся правда про обувные магазины. Я решила написать этот пост в продолжении предыдущего поста, где я рассказывала про нерадивых покупателей.

Создайте аккаунт или войдите для комментирования Автофорум Ростова-на-Дону — взять и отремонтировать заклеить или что там ещё делают отказались В общем, отправили восвояси нафиг, она расстроилась соответственно расстроился и я Что делать дальше? А чем аргументируют отказ.

Какая гарантия на обувь по Закону?

От чего может зависеть продолжительность гарантийного срока? Срок гарантии на обувь может зависеть от материала, из которого она изготовлена. Так, по Закону: На обувные изделия, выполненные из кожи, гарантийный срок не должен быть менее пятидесяти суток; На обувные изделия, сделанные на кожеподобной резине, распространяется семидесятидневный гарантийный срок; На обувные изделия, выполненные на резине пористой по своему составу распространяется восьмидесятидневный гарантийный срок; На обувные изделия на пластиковой подошве распространяется также восьмидесятидневный гарантийный срок; На что может рассчитывать покупатель по гарантийному сроку? В этом случае покупатель вправе рассчитывать на: Обмен некачественной пары обуви на аналогичную; Обмен некачественной обуви на пару обуви другой марки и стоимости с перерасчетом стоимости покупки; Уменьшение стоимости пары обуви ввиду выявленных бракованных элементов; Гарантийный ремонт читайте далее в статье ; Выплата определенной денежной суммы на самостоятельный ремонт обуви; Возврат полной стоимости обуви взамен на её возврат; Покупатель вправе самостоятельно выбрать требовании при возврате некачественной обуви. Продавец не праве оспаривать решение клиента.

Гарантия на обувь: по закону. Как вернуть обувь продавцу?

У кого обувь порвалась после гарантийного срока Если протекает обувь это гарантийный случай Краткое резюме Претензия на возврат обуви ненадлежащего качества Большинство людей сталкивались с приобретением некачественной продукции в частности обуви. Но мало кто знает, как обратиться к магазину. Большие трудности появляются при составлении образца претензии к возврату обуви, но перед тем как составить обращение нужно действовать по определенному алгоритму. В этой статье мы вам расскажем, как необходимо действовать при возврате некачественной продукции и представим образец претензии для обращения в магазин. При каких условиях можно вернуть обувь Возврат некачественного товара может быть осуществлен только при определенных условиях: Он не должен был находиться в употреблении; Сохранил презентабельный вид, нужный для дальнейшей продажи; При использовании товара не были нарушены условия эксплуатации; Продукт имеет все заводские маркировки и ярлыки; Был сохранен документ, подтверждающий покупку. В том случае, если чек был утерян по какой-либо причине, потребитель вправе представить любые другие доказательства совершения приобретения, не противоречащие законодательству Российской Федерации. Такими доказательствами могут быть показания свидетелей. Также следует придерживаться определенных временных рамок.

.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Почему протекает обувь!?
Похожие публикации