Как правильно составить претензию на исковое заявление

Вопрос по защите прав потребителя в суде Перед составлением искового заявления о защите прав потребителя Первым делом, перед обращением в суд с иском о защите прав потребителя, необходимо вручить будущему ответчику письменную претензию под роспись. В претензии должно быть вкратце указано о взаимоотношениях сторон, какой товар или услуга не устроила потребителя, изложены ваши требования. В претензии необходимо установить разумный срок исправления перечисленных недостатков. Эти же требования вы потом изложите в своем исковом заявлении о защите прав потребителя. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами.

Сроки рассмотрения заявлений в зависимости от требования потребителя. Возврат денег — 10 дней после вручения заявления, включая время на проверку качества. Обмен товара — 20 дней, включая время на проверку качества. Ремонт товара — не более 45 дней.

Как правильно написать претензию

Сроки рассмотрения заявлений в зависимости от требования потребителя. Возврат денег — 10 дней после вручения заявления, включая время на проверку качества. Обмен товара — 20 дней, включая время на проверку качества. Ремонт товара — не более 45 дней. Шаг 2. Потребителю важно правильно вручить продавцу заявление, от этого зависит дальнейший результат — отдаст в итоге продавец деньги без суда или нет.

При вручении продавцу своего заявления на втором его экземпляре, который останется у вас, сотрудник фирмы должен написать следующее: свои ФИО, должность, подпись, желательно но не обязательно печать организации и дату. Если сотрудник отказывается расписываться в получении заявления подобным образом, то отправьте его заказным письмом с уведомлением.

Правильная составленная претензия — важный процессуальный документ для суда. Если продавец не отреагировал на ваше заявление, то следующий ваш шаг — это составление и вручение претензионного письма претензии.

Составление претензии лучше доверить профессиональному юристу, так как не исключено, что вам придется потом идти с этим документом в суд. Самодельные претензии опытный продавец определит сразу и безошибочно, потому что имеет дело с ними каждый день, в отличии от покупателя.

В 9-ти из 10-ти случаев продавец старается уладить проблему с потребителем мирным путем, если видит с его стороны правильные действия: вручение под роспись юридически грамотного документа, а не составленную по шаблонам из интернета бумажку. Читать памятку.. Исковое заявление — главный процессуальный документ в суде. Если и на претензию продавец не отреагировал должным образом, то следующее действие после вручения ему юридической претензии — это составление и подача искового заявления в суд.

Тут мы вам тем более не советуем действовать самостоятельно, так как некорректно составленное исковое заявление, не только рассмешит продавца, но и введет в ярость судью, которая не примет его или оставит без движения.

По небольшим суммам исковых требований телефоны, планшеты, компьютеры, диваны и т. Для таких случаев нами разработаны специальные цены: Стоимость подготовки и подачи искового заявления в суд — 5000 рублей. Стоимость участия нашего юриста в суде — 3000 рублей за каждое заседание в среднем 2-3 заседания. Обязательное условие — сумма иска не должна превышать 100 000 рублей Как написать претензию в суд?

Претензия, жалоба или заявление — формы, в которых может быть подано обращение в суд. Такое обращение необходимо составить в соответствии со всеми правилами, которые прописаны в законодательстве. Из вышесказанного следует, что законодательно закреплены особенности оформления такого обращения, как претензия.

Если вы решили составить претензию и обратиться с ней в суд, то вы должны знать правила составления данного документа, кроме того приложить к претензии все необходимые документы. Об этом ниже.

Как правильно составить исковое заявление в суд? По мнению большинства юристов, претензия представляет собой вид искового заявления. В претензии вы должны обязательно указать: Полное наименование судебного органа, в который подаете претензию и адрес его нахождения; Укажите свои данные: ФИО полностью, адрес и телефон; Далее впишите данные ответчика; После чего приступайте к описанию самой сути дела.

При составлении претензии не забывайте, что она должна быть составлена юридически грамотно; В основной части претензии укажите положения законодательных и подзаконных актов, выступающих основным постулатом, который учитывается при рассмотрении дела в судебной инстанции.

Не забудьте, что при составлении претензии обязательно необходимо указать дату, когда она была составлена и поставите свою подпись. О том, как выглядит форма претензии к поставщику, читайте тут. К претензии приложите следующие документы: Документ, подтверждающий, что вы оплатили государственную пошлину.

Учтите, что претензию вы должны составить в строго определенной форме. Особенности оформления претензии для судебного разбирательства Обратите внимание, что существуют несколько правил, соблюдая которые вы добьетесь того, что посредством судебного заседания будет достигнута ваша цель, указанная в претензии.

Вы должны соблюдать правила: Учтите, что размер претензии должен быть небольшой — максимальное количество страниц — 3, поэтому изложите суть четко и лаконично.

Следите за тем, каким языком вы излагаете суть претензии. Для составления данного документы подойдет краткий, четкий и нейтральный стиль. Не пишите претензию используя эмоциональный стиль изложения. Однако существуют исключения — когда в претензии выдвинуты требования возмещения морального вреда.

Составляя претензию не забывайте делать ссылки на статьи нормативно-правовых актов, которые выступают подтверждением вашей позиции. Это необходимо, так как у судей недостаточно времени, чтобы перечитывать каждый раз законы и искать в них соответствующие положения.

Придерживайтесь структуры искового заявления, которая предусмотрена гражданско-процессуальным законодательством. Самый часто встречающийся вариант — это передать претензию через судебную канцелярию, где вам поставят отметку о принятии на вашем экземпляре.

Отнести претензию в суд вы можете сами либо это может сделать ваш представитель. Если вы решили наделить другого человека полномочиями, чтобы он представлял ваши интересы в суде, то обязательно оформите в отношении него доверенность. Учтите, что ваш представитель не сможет подать претензию от вашего имени, если у него при себе не будет документа, удостоверяющего личность и полномочий. Когда вы не можете лично посетить суд либо возникла проблемы с направлением представителя, то воспользуйтесь услугами, которые предоставляет Почта России.

Претензию отправьте ценным письмом, обязательно сделайте опись вложения. Таким образом вы сможете использовать данную опись в качестве доказательства факта отправки и даты, когда была подана претензия. Учтите, что претензия должна быть подана в суд в срок, который относится к исковой давности.

Иначе вам необходимо ходатайствовать о восстановлении срока, который был пропущен. Общий срок исковой давности, который установлен законодательно, составляет три года.

Однако имеются и исключения, когда такой срок равен одному году. Срок начинает течь с того момента, когда гражданину стало известно о том, что его права нарушены. Когда срок был вами пропущен по уважительным причинам, то прежде чем подавать исковое заявление в суд — восстановите срок. Порядок, в котором происходит восстановление срока, определяется тем, что вы должны подать в суд заявление-ходатайство. Когда основания продления будут подтверждены, суд предоставит вам дополнительное время, чтобы вы могли защитить свои интересы.

Составление претензии, искового заявления в суд Правила составления претензии Вы недовольны качеством, характеристиками или свойствами приобретенного вами товара? Зачастую спор между продавцом и покупателем возникает из-за прямого отказа продавца выполнить ваши требования. Ну и самый мягкий способ завуалированного отказа — продавец обещает выполнить ваши требования и ничего не предпринимает для этого.

Таким образом, вы поняли, что продавец не идет вам навстречу при вашей устной просьбе, по телефону или электронной почте. Есть и другие способы воздействия на продавца. Вплоть до судебного спора. Но судебная тяжба отнимает много сил и времени. Кроме того, необходимо соблюсти досудебный порядок урегулирования спора. Претензия составляется в письменном виде. Вы можете напечатать этот документ или написать от руки. Закон не ставит ограничений в части исполнения самого текста. Также нет определенной формы претензии.

В претензии должны быть указаны: 1. Наименование организации ИП , в которой вы приобрели товар, адрес его места нахождения; 2. Ваши Ф. Изложение возникшей проблемы. Краткое и емкое описание покупки и обнаруженных недостатков в товаре; 4.

Вы не обязаны для составления претензии обращаться к адвокату или заучивать закон ; 5. Ваше требование. Имейте в виду, что вы к этому времени должны определиться с требованием, которые вы выставляете продавцу.

То есть вы не можете требовать одновременно и замены товара ненадлежащего качества, и безвозмездного устранения недостатков товара. При этом право выбора такого требования остается за вами. Потому что ваше требование не было конкретизировано. И в этом случае продавец будет прав. Исковое заявление подается только после соблюдения досудебного порядка, урегулирования конфликта, то есть после подачи письменной претензии продавцу товара, исполнителю услуг.

При составлении искового заявления необходимо учитывать некоторые тонкости, несоблюдение которых приведет к тому, что исковое заявление останется без рассмотрения. Прежде всего, необходимо помнить, что исковое заявление — это не просто письмо, а официальный документ, который имеет свою особенную, определенную законодательную форму.

Отступления от этой формы крайне нежелательны. Базовые требования к исковым заявлениям и прилагаемым к ним документам указаны в статьях 131 и 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. Исковое заявление подается в суд в письменной форме. Его условно можно поделить на 3 части: Наименование суда, в который подается исковое заявление. Потребитель вправе по своему выбору решать, в какой именно суд он будет обращаться с иском.

То есть потребитель является жителем, например, города Самары, товар был куплен в городе Москве, обращаться за защитой своих прав в связи с покупкой некачественного товара потребитель может по своему выбору в суд города Москвы или города Самары.

Наименование истца: Ф. Необходимо избегать повторов, а также придерживаться официального стиля изложения, текст должен быть грамотным и связным. Не допускаются голословные утверждения, излагать суть нужно спокойно, без лишних эмоций, не допускать оскорблений в адрес ответчика, подтверждать свои слова доказательствами и ссылками на закон. Текст не должен иметь ошибок и опечаток. В тексте заявления необходимо представить описание того, какие и как именно были нарушены права.

Кроме того, необходимо указать на соблюдение досудебного порядка урегулирования спора указать на факт подачи претензии в адрес ответчика, дату подачи.

В исковом заявлении должны быть указаны конкретные статьи нормативно-правовых актов, которые подтверждают права гражданина и нарушения со стороны ответчика, а также предусматривают его ответственность.

Заключительная часть и приложение: В ней должны быть четко сформулированы требования к суду, указано то, что истец просит от суда, например: прошу принудительно осуществить требование взыскать с ответчика денежную сумму; возвратить вещь; расторгнуть ранее заключенный договор.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как написать возражение на исковое заявление

Можно не писать претензию и сразу подать иск в суд? Скачать образец иска по договору что претензию вы должны составить в.

Составление и оформление договора Надлежащее оформление договора — гарантия для плодотворного взаимовыгодного сотрудничества! Одним из приоритетных направлений деятельности нашей компании является оказание квалифицированных услуг по оформлению договоров и контрактов, а также их расторжению. Составление договора — довольно сложный процесс. Договор должен предусматривать все существенные условия, устанавливаемые законом для данного вида договора. В противном случае договор будет признан недействительным, а, следовательно, его неисполнение не влечет юридических последствий то есть прежние обязательства теряют силу , и сделка признается недействительной с момента ее совершения. Мы поможем Вам правильно составить: договор аренды; купли-продажи оборудования; трудовой, гражданский договор и другие договоры любого уровня сложности. При этом мы окажем Вам помощь в выборе оптимального в Вашей ситуации вида договора, разработаем его основные условия. Максимально защищая Ваши интересы, квалифицированно объясним правовые последствия включения в договор того или иного условия, по возможности постараемся убедить Вашего контрагента в том, что условия составленного нами договора, с которыми он, возможно, не согласен, не только необходимы для Вас, но и безопасны для него. Мы предлагаем Вам: Разработка различных договоров, контрактов, соглашений и других документов, в том числе не предусмотренных Гражданским Кодексом РФ, но в точном соответствии с действующим законодательством РФ, под конкретного Клиента, исходя из узкой специфики его хозяйственной деятельности, с максимальной защитой его интересов; Юридическое сопровождение и оформление сделок, связанных с приобретением имущественных комплексов, объектов недвижимости.

Воспользуйтесь своими правами в соответствии с Законом РФ от 07. Первое, что Вам надо сделать — написать претензию, содержащую в себе одно из тех требований, что предусмотрены Законом.

Обратите внимание, что информация в этой статье относится к категории споров о защите прав потребителей. Поэтому вы можете составлять ее в свободной форме. Но форма и содержание претензии определяется целью, для которой вы ее пишете.

Составление претензии, искового заявления в суд

Укажите свои данные: ФИО полностью, адрес и телефон; Далее впишите данные ответчика; После чего приступайте к описанию самой сути дела. При составлении претензии не забывайте, что она должна быть составлена юридически грамотно; В основной части претензии укажите положения законодательных и подзаконных актов, выступающих основным постулатом, который учитывается при рассмотрении дела в судебной инстанции. Учтите, что претензию вы должны составить в строго определенной форме. Особенности оформления претензии для судебного разбирательства Обратите внимание, что существуют несколько правил, соблюдая которые вы добьетесь того, что посредством судебного заседания будет достигнута ваша цель, указанная в претензии. Вы должны соблюдать правила: Учтите, что размер претензии должен быть небольшой — максимальное количество страниц — 3, поэтому изложите суть четко и лаконично. Следите за тем, каким языком вы излагаете суть претензии.

Образцы претензий и исковых заявлений

Претензия - это требование истца к ответчику о выполнении определенных обязательств: уплате долга, возмещении убытков, уплате штрафа, устранении недостатков поставленной продукции, проданной вещи или выполненной работы. Претензия может быть составлена в произвольной форме, однако Вам нужно указать: Кому Вы направляете претензию. Например, Директору магазина указать магазин , Генеральному директору указать фирму. От кого претензия. Вам нужно указать свои ФИО и адрес, телефон - для связи с Вами. В отдельной строке - нужно написать ПРЕТЕНЗИЯ или ЗАЯВЛЕНИЕ В тексте претензии изложить существо дела: начните с начала: Например, 21 марта 1998 года я приобрела в Вашем магазине холодильник, или - я заключил с Вами договор на оказание туристических услуг далее изложите обстоятельства дела и существо Ваших претензий, для обоснования претензий желательно ссылаться на соответствующие статьи законов: Например, согласно ст. Четко сформулируйте свои требования. Например, прошу расторгнуть договор от 21. Укажите в конце претензии, какие у Вас намерения в случае, если Ваши требования не будут удовлетворены в добровольном порядке.

.

.

Составить претензию, исковое заявление

.

Как написать претензию в суд?

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Образец жалобы, претензии, иска: в чем риск использования?! Советы адвоката
Похожие публикации