Возвращаем матрас в икеа

Лояльность ИКЕА проявляется и при осуществлении возврата с нарушенной упаковкой или вообще без нее. Основные требования касаются по большей части презентабельности самого товара, а не его упаковки. Могут возникнуть определенные затруднения, если покупатель хочет совершить возврат постельного белья. Еще один нюанс — это возврат средств в подобной ситуации не наличными, а путем их зачисления на возвратную карту , предоставляющую возможность совершения новой покупки в сети ИКЕА.

Форум об ортопедических матрасах. Условия возврата и обмена товара в икеа Ширина: см Толщина: 22 см Новый матрас выглядит так в магазине о свернутый в рулон под вакуумом, так что его довольно удобно везти до дома : Матрас эксплуатировался активно: на нем спали каждую ночь, а иногда еще и днем К сожалению, мною была допущена ошибка - я не купил наматрасник, поэтому матрас стал грязным откуда взялись пятна, ума не приложу. Матрас удобный, в меру жесткий - на нем действительно высыпаешься, спина отдыхает! Проходит 3,5 года.

Возвращаем матрас в икеа

Лояльность ИКЕА проявляется и при осуществлении возврата с нарушенной упаковкой или вообще без нее. Основные требования касаются по большей части презентабельности самого товара, а не его упаковки.

Могут возникнуть определенные затруднения, если покупатель хочет совершить возврат постельного белья. Еще один нюанс — это возврат средств в подобной ситуации не наличными, а путем их зачисления на возвратную карту , предоставляющую возможность совершения новой покупки в сети ИКЕА.

При подобных обращениях в телефонном режиме покупателям рекомендуют, во избежание появления следов сборки, не разбирать шкаф или иной предмет мебели, чтобы тем самым не ухудшить их товарный вид. О способах возврата ошибочного платежа с Киви кошелька читайте в следующей статье. Вам придется оплатить доставку в ИКЕА-Сервис, сотрудник которого проконтролирует товар на предмет отсутствия повреждений и следов пользования.

Если сборка выполнена неправильно, то есть не по указаниям соответствующей инструкции, вам могут отказать в возврате. Для того, чтобы возвратные средства были зачислены на вашу платежную карту, а не на спецкарту для новых покупок в сетевых точках ИКЕА, рекомендуется прилагать к возвращаемому предмету его упаковку. Такой график работы позволяет гражданам сдавать товары без всяких сложностей при любой степени их занятости.

Оформление и расчет суммы Заявка на возврат подается через e-mail, в телефонном режиме или при личном обращении в ИКЕА-Сервис. А чтобы оформить непосредственно возврат, не обойтись без визита в ИКЕА-Сервис, при этом обязательно захватить с собой гражданский паспорт и чек, без которых у вас могут не принять заявление на возврат. Доставку товара должного качества оплачивает покупатель, ИКЕА оплачивает доставку только при наличии брака или недоукомплектованности. Если требуются услуги службы доставки ИКЕА-Сервис, оплата осуществляется по установленным тарифам, при этом стоимость доставки качественного товара вычитается из суммы средств, подлежащих возврату.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Матрасы в икеа. детальный обзор тонких пружинных и пенополиуретановых матрасов

Матрас был куплен мною еще в декабре года, но отзыв о нем я решил написать сейчас в связи с одним обстоятельством. Компания ИКЕА — просто находка для покупателя в плане возможностей обменять или вернуть уже приобретенные товары. Проявляя лояльность в.

Проявляя лояльность в отношении покупателей и с учетом их интересов, компания предоставляет возможность возвратно-обменных операций даже тех товаров, о которых ничего не сказано в российских нормативно-правовых документах. Политикой сети предусмотрено и существенное увеличение сроков проведения таких операций. Как вернуть мебель и матрасы? Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - звоните по телефонам бесплатной консультации :. Исходя из его статьи 25 , вполне резонным представляется требование покупателя обменять товар непродовольственной группы, если его не устраивает цвет, форма, фасон и некоторые другие параметры. При отсутствии у продавца возможности или желания предоставить взамен аналогичный товар появляется основание для возврата средств, затраченных на приобретение. Бывает и так, различные недостатки, дефекты и заводской брак проявляют себя чуть позже, а в момент совершении покупки покупателю о них ничего не было известно. В подобных случаях статьи 18 и 21 упомянутого выше закона предусматривает право потребителя на:. Помимо этого, можно заменить или сдать обратно мебель и швейные изделия должного качества, несмотря на то, что законы такую возможность не предусматривают. У сети ИКЕА есть собственные внутренние правила, согласно которым назад не будут приняты товары :. Читайте тут , как вернуть средства, потраченные на некачественный товар на Алиэкспресс. ИКЕА — один из немногих отечественных продавцов, проводящих возвратно-обменных операции с предметами мебели или матрасами, что, согласно законодательству, совсем необязательно при отсутствии претензий к качеству товара. Если осуществляется возврат такой продукции удовлетворительного качества, требуется согласование с торговой точкой ИКЕА.

Живу я в г. Так как у нас Икеа в городе нет, то мелкие вещи купили в Самаре, а матрас купили через ребят, которые предлагают услуги доставки товаров из Икеа за небольшой процент.

Итак, устав спать на диване, в году я всерьез задумался о приобретении полноценной кровати с матрасом. Где покупать, я даже не думал - сразу же решил остановиться на Икее, потому что раньше уже был удачный опыт приобретения в этом магазине и мебели , и других товаров для дома.

Обмен и возврат

Проспали на нём около 2-х недель и поняли, что ну совершенно она нам не подходит слишком мягкий. Реально вернуть назад этот матрас? Не обменять на другой, а именно вернуть получить назад деньги? Чек сохранили. Матрас не утратил товарный вид, так как я на него сразу одела 2 защитные простыни на резинке сверху и снизу.

Ширина: 140 см Толщина: 22 см Новый матрас выглядит так в магазине о свернутый в рулон под вакуумом, так что его довольно удобно везти до дома : Матрас эксплуатировался активно: на нем спали каждую ночь, а иногда еще и днем К сожалению, мною была допущена ошибка - я не купил наматрасник, поэтому матрас стал грязным откуда взялись пятна, ума не приложу. Матрас удобный, в меру жесткий - на нем действительно высыпаешься, спина отдыхает! Проходит 3,5 года. Матрас, во-первых, из-за отсутствия наматрасника стал выглядеть совсем непрезентабельно, а, во-вторых, на нем появилась вмятина и выступила пружина но тут уж наматрасник не причем. Вот тут и пришлось вспомнить о гарантии. Если честно, меня одолевали сомнения. Наученный суровым российским сервисом, я не верил, что компания действительно обменяет матрас или вернет деньги. К тому же, прошло уже больше 3,5 лет. Морально я уже был готов к покупке нового матраса, хотя пружина, на самом деле, не особо мешала, но в любом случае через год-два покупать новый уже пришлось бы.

.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Тестируем матрасы Икеа #Ikea #матрас
Похожие публикации