Как вернуть деньги за предоплату товара в интернет магазине

Заказать консультацию Как вернуть деньги, если интернет-магазин не доставил товар? Сегодня, чтобы осуществить покупку, не нужно идти на рынок, в магазин или супермаркет. Способов найти и приобрести необходимую вещь в интернете множество. Например, осуществлять покупку можно в социальных сетях или с помощью специальных сайтов, таких как ОЛХ. Самым распространенным способом совершать покупки через интернет является покупка товаров в интернет-магазинах, которых сегодня существует огромное количество.

Все подобные угрозы совершенно безосновательны, таким образом продавец пытается обязать покупать товар, чего по закону делать не может. Потому они не должны вводить в заблуждение — ничего подобного сделано не будет. Есть лишь одно исключение, при котором заказавший товар человек обязан его выкупить, если тот надлежащего качества — если у него есть свойства, позволяющие использовать его только этому лицу. Например, на декоративном гобелене может быть выткано имя заказчика — понятно, что это серьёзно снижает вероятность его приобретения кем-то другим; или мебель может быть изготовлена по индивидуальному заказу и иметь нестандартные размеры и форму. Во всех иных случаях, пока товар не получен, от него можно отказаться, ведь согласно Гражданскому кодексу статья 499, пункт 2 договор будет считаться исполненным лишь после вручения товара покупателю.

Возвращается ли предоплата

Меня зовут Сергей, я из г. У меня следующая проблема... Заказ оформлял у них на сайте через личный кабинет 01. На момент оформления заказа, цена в данном магазине была самая дешевая. В личном кабинете на сайте магазина появился мой заказ и его статус-Ожидает оплаты.

Для внесения предоплаты мне предложили 2 варианта. Первый-это приехать в пункт выдачи товара и там внести предоплату, а второй-это выезд курьера из магазина по моему адресу. Выезд курьера назначили на 03. В связи с этим я сам поехал отвозить предоплату в пункт выдачи 03. По приезду я передал денежные средства в размере 100 000 руб в кассу ООО "Ритейл БТ" и получил оформленные приходный кассовый ордер, кассовый чек и договор купли-продажи, в котором указан товар, который я должен получить, его стоимость и срок поставки.

В этот же момент в личном кабинете на сайте магазина статус моего заказа изменился на Оформлен. Дату поставки магазин назначил на 07. Эта же дата стоит в договоре купли-продажи. Но 05. Но из магазина никто не звонил и никаких сообщений на мою электронную почту не присылали, поэтому я решил подождать до 06. Не дождавшись никаких действий со стороны магазина, я во второй половине дня 06.

На что мне ответили, что данный телевизор непонятным для них образом закончился и мне не хватило!... Я сразу сказал, что меня такой ответ не устраивает и т. На это мне было предложено взять другой телевизор, но он не соответствовал моим требованиям при выборе данной модели и я сказал, что буду ждать, когда они привезут мне мой заказ. Мне сообщили, что со мной свяжутся 07-08. Но конечно же никто не позвонил...

Сегодня, 09. Меня такой ответ не устраивает и я потребовал от них исполнения договора купли-продажи и поставки товара в мой адрес, на что мне ответили, что перезвонят позже. Самая большая проблема, из-за чего я не хочу возврата предоплаты, это то, что на данный момент этот телевизор продается в магазинах за цену намного больше, чем та, за которую я планировал его преобрести в Техпорте. На сегодняшний день минимальная цена у нас в городе 230 000 руб. А на момент оформления заказа данный телевизор я мог приобрести за 186 500 руб.

Нет и еще в каком-то магазине не помню уже за 190 000 руб. У меня на электронке даже есть сообщение от магазина Электроника, где они предлагают мне купить его за эту сумму, т. Подскажите пожалуйста, какие дальнейшие действия мне предпринять и обязан ли магазин поставить мне мой товар.

Юрист Кузьминых С. Можно при наличии таких документов обязать его произвести поставку и до этого момента взыскивать каждый день хорошую неустойку, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК. Студент Сетоян Э. Приветствую, Сергей! Магазин обязан поставить вам товар, о котором вы договорились.

В противном случае - неустойка. Но тут уже вышли сроки, как я понял, и уже есть возможность взыскать неустойку. Рекомендую вам связаться со мной через личные сообщения, помогу, чем смогу.

Я тоже из Н. После согласования доступных позиций, был произведен второй платеж 24. Способ платежа был согласован с менеджером интернет магазина, по реквизитам на странице сайта, после указания данной проблемы. Квитанции о переводе средств имеются. Таким образом, товар был полностью мной оплачен в размере 9200 руб. По второму платежу 3000 руб. Квитанцию об исполнении данного платежа высылалась им на адрес электронной почты. По обращению в тех. На сегодняшний день — 16. Подскажите, возможные пути разрешения данной ситуации.

Адвокат Чередниченко В. Один из возможных путей - обращение в полицию с заявлением о мошенничестве, поскольку судя по всему вы попали на мошеника. Во всяком случае полиция сможет установить "продавца" для начала. Юрист Титова Т. Можно и в суд обратиться, но скорее всего - вы вышли на мошенников, их в сети 99 процентов, поэтому - советую обратиться в органы внутренних дел.

Я сделала заказ на магнитные щётки для мытья окон по телефону по всплывающей рекламе в интернете, мне позвонил менеджер, по телефону я просила менеджера дать мне ссылку на сайт, чтобы посмотреть внимательно, что я покупаю, на что мне ответил мужчина, что вещь классная и он сам 2 года пользуется, я дала согласие, думала, что будет если что время разрешить сомнения, зашла на сайт сама, там одни часы и ювелирные изделия, сам магазин в Москве, мне прислали щётки для мытья окон в течение трёх дней после разговора с продавцом на почту наложенным платежом из Нижнего Новгорода посылка шла через Москву в Новосибирск-я отследила, я не стала забирать посылку, так как передумала, прочитав отзывы, к тому же цены были завышены по-моему предположению.

Стоимость примерно 1600 руб. Продавец требует забрать щётки с почты, шлёт смс угрожает внести в список недобросовестных покупателей, подать в суд по статьям ГК 435, 328,406,484.

Посоветуйте, что я должна сделать. Я реально не хочу получать товар, который мне отказались показать в данном интернет-магазине по ссылке. Обычно я вношу предоплату при покупках, либо оформляю заказ согласием на сайте.

А здесь-простой звонок и всё-получай. В отзывах читала, что щётки получали плохие и вернуть деньги за них отказываются продавцы. Меня возмущают угрозы. Можно как-то поставить на "место" такого продавца? Или я всё-же не права. Я ничего не подписывала и на сайте галочку призаказе не ставила о согласии. Юрист Саенко Д. Вы вправе ничего не оплачивать и не покупать. Продавец может требовать от вас только возмещения почтовых расходов. Сообщите звонящим, что в случае дальнейшего навязывания своего товара вы обратитесь с жалобой в роспотребнадзор.

Что не переводить деньги за ранее это вполне разумный совет. Но как быть, если интернет магазины зачастую требуют предоплаты товара?! Я пользовался такими услугами. Рисковал конечно, но пока ещё не обманывали... Но где гарантия что и в будущем не будет обмана? Например очень нужный товар, а без предоплаты не продают и всё тут...!

Вот и думай... Приходится иногда рисковать если очень необходимая вещь. А хотелось бы избежать рисков... Читать ответы 1 17. Мне обещали сначало доставит товар в пик продаж в Росси 23 сентября 2016 год, далее прислали на почту подтверждение заказа и гарантировали что я его получу до 9 октября 2016 года. В итоге пришёл в начале ноября. При этом номер предзаказа показан другой.

Могу ли я потребовать материальную компенсацию за неисполнение сроков доставки. Но предоплату я не вносила. Юрист Жигальцев В. В данном случае морального вреда нет. Моральный вред это нравственные и физические страдания. Вам же товар доставили. Удачи Вам!!! Юрист Буланкин М. Доброго времени суток. Не можете. Материально вы не пострадали.

Денег вы не вносили. Морально тоже не страдали, вас предупреждали о задержках. Оставила предоплату в книжном магазине за альбомы и тетради для детского сада. Заказ ещё не пришел. Нашли в интернет магазине дешевле и товар уже пришел на почту, необходимо выкупить.

Могу ли я вернуть залог? Юрист Антюхин А.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА ТОВАР, КУПЛЕННЫЙ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ

Также, необходимо учитывать, что деньги вернутся вам лишь тем способом,​. Иногда продавцы требуют от покупателей внести предоплату за товар. . требованиям качества, интернет-магазин может не вернуть вам деньги.

Это делается для того, чтобы уникальные или дорогостоящие товары все-таки были приобретены покупателем, а, в случае его отказа от них, магазин или ИП не понес убытки за разработку, материалы или собственное время. Предоплата является своеобразной гарантией того, что вы намерены купить то, что заказали. Однако, иногда людям случается передумать. Что делать в таком случае? Платеж до получения или отгрузки вам товара гарантирует, что товаровладелец не понесет расходы из-за вашего отказа. Предоплата бывает: частичная сумма или процент от суммы, которые заранее оговариваются при заказе услуги или товара ; полная когда вы оплачиваете всю стоимость, и только после этого продавец начинает или изготавливать товар, или отгружать его вам ; револьверная редкий вид, который относится к постоянным и регулярным операциям, длящимся какое-то время. Чаще всего мы сталкиваемся с полной предоплатой. Гражданский кодекс гласит, что момент передачи вам товара и момент оплаты за него должны быть максимально близки друг к другу. При этом предоплата может быть, как предварительным фактом купли-продажи, так и свершившимся фактом покупки. Во втором случае в договоре должны указываться сроки предоставления вам товара или услуги, которые вы оплатили полностью, но заранее. Например, когда вы покупаете мебель в другом городе или непосредственно у производителя, вас могут попросить оплатить сразу всю стоимость или часть суммы, чтобы расходы фабрики на выпуск вашего предмета интерьера все равно были покрыты, даже если вы откажетесь от покупки. При этом деньги вы передаете сразу, а получаете товар через две-три недели плюс доставка. В таком случае, вы можете получить полный возврат ваших средств. Обычно такое происходит при заказе в магазинах других стран — Amazon, AliExpress. Из-за того, что вы вносите полную предоплату, а товар вам доставляют через месяц, а то и два,да еще и с помощью почтовых сервисов, вероятность не получить купленное возрастает многократно.

Меня зовут Сергей, я из г. У меня следующая проблема...

Образцы документов Возможно ли вернуть деньги? Согласно закону о защите прав потребителя , покупатель имеет право получить назад свои деньги за товар, которые были внесены в качестве предоплаты, если сделка не состоялась. При этом он имеет полное право на возврат полной суммы.

Можно ли вернуть предоплату при отказе от товара?

Как получить предоплату с интернет-магазина Как вернуть деньги за предоплату товара в интернет магазине В документе купли-продажи должно присутствовать наименование приобретаемого товара, его полная стоимость, сроки выполнения заказа, условия доставки, точная сумма внесения аванса. А если по существу, обычно вместе с курсом принимается офёрта. Или нужно хоть что-нибудь на что Вы соглашались при прохождении курса. Но что делать, если первые шаги уже сделаны и внесена предоплата? Можно ли вернуть её законным путем если покупатель сам решил, что ему не хочется приобретать ту или иную вещь? Об этом мы и расскажем в нашей статье.

Возврат предоплаты за оформленный заказ в интернет магазине закон

Клиенту предлагаются различные дополнительные услуги и бонусы. Маркетологи стараются придумать интересные предложения, чтобы удержать клиента. В реальности интернет-магазины действительно популярны и каждый из нас, наверное, уже успел опробовать данный способ покупки товаров. Как всегда, ничего не бывает совершенного. Хотя интернет-магазины предоставляют большой выбор и низкие цены, все же ощущается недостаток в способах оплаты. Некоторые продающие сайты принимают оплату сразу у себя на сайте, другие просят сделать предоплату на счет банка. К юристу обращаются с вопросами по теме оплат в интернет-магазинах. Возникают случаи, когда деньги перечисляются, а товар не приходит, или приходит в нехорошем состоянии.

Что не возвращается, аванс или задаток, по закону?

.

Предоплата за товар в интернет магазине

.

Как вернуть деньги если интернет-магазин не доставил товар?

.

Как вернуть предоплату за товар?

.

Как вернуть деньги, если интернет-магазин не доставил товар?

.

Как заставить интернет магазин вернуть деньги

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги у интернет магазина если Вас кинули
Похожие публикации