Можно ли врнуть в магазин светильник

Поскольку продавцы, как правило, не любят принимать обратно свои проданные изделия и возвращать деньги, граждане страны привыкли, что необходимо быть осведомленным о своих правах чуть ли не на уровне юриста. Прежде всего, необходимо убедиться, что люстра не подпадает под различные ограничения, установленные законом. Здесь может быть два случая. Первый — продавец относит люстру по документам к электробытовым приборам.

Возможные сложности О чем говорится в Законе? Так, согласно 25 статье Закона , покупатель вправе произвести возврат товара надлежащего качества в первые четырнадцать дней с момента покупки отсчет начинается со следующего за покупкой дня при условии, что он не подошел по форме, цвету, фасону, размеру, габаритам или комплектации. Иначе говоря, — просто разонравился. Возвращая товар надлежащего качества, потребитель может рассчитывать на: Обмен возвращаемого товара на аналогичный, но подходящего размера, фасона, формы, цвета, габаритов или комплектации; Обмен возвращаемого товара на товар другой марки с перерасчетом стоимости покупки ; В случае, если на момент обращения покупателя подходящего товара в магазине не будет, а покупатель откажется ждать, пока он появится, то продавец может предложить: Возврат полной стоимости товара в обмен на возврат самого товара; Важно учитывать, что возвращаемая вещь должна соответствовать всем условиям возврата, а именно: Сохранить товарный вид, который вещь имела в момент покупки; Все ярлыки, этикетки, наклейки должны быть на тех же местах, что и в момент покупки. Не иметь следов эксплуатации царапин, сколов, пятен и проч.

Подлежат ли обмену люстры и светильники

Но это касается только некоторых групп непродовольственных товаров, а пищевые продукты надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Можно ли вернуть люстру надлежащего качества? Можно вернуть люстру обратно в магазин Можно ли и как вернуть люстру в магазин? Бывает также, что плафоны крошатся, сходит краска или возникают трещины непонятно откуда — все это указывает на то, что вам продали некачественную люстру.

Так что теперь вступает в силу гарантия на изделие. Возврат некачественной люстры возможен при соблюдении таких условий: Вы обратились в магазин в течение гарантийного срока производителя обычно составляет год, но может быть до двух лет ; Вы не причиняли своими действиями или бездействием люстре вред — иными словами, что поломка произошла не из-за вашей неумелой эксплуатации прибора; Вы сохранили чек и желательно, но не обязательно упаковку; Люстра прошла экспертизу, в ходе которой была установлена вина производителя или магазина.

Проверка должна проводиться магазином для того, чтобы определить, подпадает ли люстра под гарантийные случаи или нет. Как вернуть люстру надлежащего качества? Мы продаем клиентам собранные люстры с выставочного зала,убедившись в целостности товара.

На его место мы собираем новую люстру и вешаем в торговый зал. Чем люстра отличается от мебели? Можно ли вернуть телефон в магазин, если он был куплен 5 дней назад и не подошел? Второй раз ломается ноутбук,можно ли вернуть товар в магазин? Ответы юристов 2 Все услуги юристов в Москве Устранение недостатков товара Москва от руб. Как вернуть люстру в магазин она не подошла Оттенок освещения оказался не по нраву, оттенок самого покрытия люстры не подошел к цвету стен или мебельному интерьеру, или самое страшное — спутали размер, и повесить люстру теперь нет никакой возможности.

Успокойтесь — ведь деньги вы пока еще не потеряли. Так, если с люстрой и правда все в порядке, просто она не подходит именно вам, вы можете обратиться в магазин с такой покупкой и попросить произвести возврат.

Есть несколько условий для того, чтобы процедура прошла максимально безболезненно и законно: Можно ли вернуть люстру в магазин В возврате могут отказать. Не выбрасывайте комплектующие и документы — вся упаковка, бирки, наклейки или ярлыки должны вернуться обратно продавцу.

Постарайтесь не испортить товарный вид люстры — просто запакуйте ее обратно и не трогайте до момента возврата; Товарный чек, чек или другой документ должны быть предъявлены при осуществлении возврата. Обращаясь к продавцу, предварительно убедившись в наличии и удовлетворении всего вышеперечисленного, вы должны указать причину столь быстрого возврата.

Так что не бойтесь говорить такое, вы не нарушаете никаких правил магазина. Написав заявление, вы можете попросить у продавца поменять люстру на такую же, только более вам подходящую.

Можно ли вернуть люстру? В случае, если да, вам сообщат в дневный срок, что вы можете: Получить от продавца скидку на осветительный прибор; Получить возможность обмена люстры на ту же или другую модель, которая будет качественной; Отремонтировать люстру за счет продавца, если поломка подлежит исправлению; Забрать свои деньги в обмен на некачественный светильник. Для того, чтобы запустить процесс проверок и рассмотрения вашего обращения, нужно написать магазину светильников претензию на имя руководителя.

В ней вы не только укажете, кто вы и почему обращаетесь, но еще и потребуете выполнить одно из вышеизложенных требований насчет обмена или возврата люстры. Рекомендуется ссылаться на пункты и статьи законов о защите прав потребителей, а также оставлять реальные контактные данные. Можно ли вернуть собранную люстру в магазин? Поэтому, для многих возникает вопрос: Согласно российского законодательства и постановления правительства РФ от К таким товарам относятся: Вернуть люстру в магазин Инфо Вы пишите претензию о некачественном товаре, описываете появление запаха.

Многие производители люстр указывают, что лампочки должны быть определённой мощности. Если Вы поставили лампочки мощнее, то вина Ваша и тогда Вы будете не правы.

Внимание Если же всё в соответствии с правилами эксплуатации, то правда на Вашей стороне. При этом речь будет идти не о 14 днях, а о гарантийном сроке, который либо установлен производителем а не продавцом , либо по закону, если не ошибаюсь определено 2 года с момента покупки.

Вашу люстру заберут на экспертизу. Обычно после этого выплачивают деньги. Важно Но есть и те, кто пытается бодаться, признавая своей экспертизой люстру годной к эксплуатации. Ваше право провести независимую экспертизу. Она будет стоить что-то около 1 руб. Потом подаёте в мировой суд там, где Вам удобно. Суд назначит ещё свою экспертизу. Однако, при этом должны быть удовлетворены несколько обязательных условий.

В данной статье мы расскажем, в каких случаях покупатель может произвести возврат люстры надлежащего качества? На что покупатель может рассчитывать, возвращая люстру? Когда покупателю будет отказано производить возврат? О чем говорится в Законе? Порядок действий при возврате Возможные сложности О чем говорится в Законе? Можно ли вернуть люстру в магазин беларусь Часто, продавцы отказываются производить возврат люстры на основании 25 статьи и ссылаются пункт 11 Перечня товаров, которые возврату и обмену, будучи надлежащего качества, не подлежат.

Предупреждение Поэтому, если у купленной люстры имеется гарантийный талон, приготовьтесь к тому, что от продавца может последовать отказ возвращать люстру надлежащего качества. При наличии у люстры гарантийного талона, произвести её возврат можно только в случае выявления у неё каких-либо дефектов или заводского брака. Срочная консультация юриста бесплатно 8 Татьяна, Здравствуйте.

Статья 25 Закона о защите прав потребителей. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Можно вернуть люстру обратно в магазин Приблизительно месяца через два будет решение суда.

Реально Вы можете получить две стоимости своей люстры. Большинство продавцов это уже поняли и до суда дело не доводят даже, если Вы немного не правы. Если Вы всё сделаете правильно и не будете превышать свои права, то суд будет на Вашей стороне. Это поможет решать все свои проблемы. Наличие чеков не обязательное условие, а желательное. Обмен и возврат A Что делать, если при подключении люстры треснул плафон? Я купила люстру со стеклянными плафонами.

При упаковке продавец не простукивал их, да и я спешила и особо не приглядывалась. Дома при установке люстры один из плафонов треснул.

Была ли на нем трещина изначально или это из-за неполадок при подключении - я точно не знаю. Примут ли в магазине люстру? Поскольку продавцы, как правило, не любят принимать обратно свои проданные изделия и возвращать деньги, граждане страны привыкли, что необходимо быть осведомленным о своих правах чуть ли не на уровне юриста.

Прежде всего, необходимо убедиться, что люстра не подпадает под различные ограничения, установленные законом. Здесь может быть два случая. Первый — продавец относит люстру по документам к электробытовым приборам. Тогда ее вернуть будет можно лишь при наличии неисправности. Второй — продавец не рассматривает люстру как часть перечня недопустимых к возврату товаров.

Обязанности продавца изготовителя при продаже товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества 1. Продавец изготовитель обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение четырнадцати календарных дней, если более длительный срок не установлен договором, со дня приобретения товара, за исключением: Как вернуть светодиодный светильник в магазин Можно ли вернуть в магазин лампочки?

Поскольку светодиодные лампы потребляют мощность в 10 раз меньшую, чем обычные лампы накаливания, и в 3 раза меньшую чем люминесцентные, они эффективно снижают энергопотребление, а так же: То же самое нужно сделать и при обнаружении недостатка или брака на люстре ст.

Но случается так, что продавец не желает принимать товар назад, ссылаясь на его принадлежность к технически сложным товарам. Этот прилагаемый перечень является исчерпывающим и не может дополняться по усмотрению продавца.

Можно ли вернуть светодиодный светильник в магазин В соответствии со ст 25 Закона "О защите прав потребителей": Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Вернуть товар, обменять товар, защита прав потребителей Можно ли вернуть люстру Можно ли вернуть люстру в магазин Обмен и возврат светильников и люстр Можно ли вернуть люстру ну там. Скажите, что сразу сняли итд. Большего, и тем более требовать, вы в данном случае с люстрой и занавесками не можете. Могу ли я вернуть купленную люстру , если она не востребована?

То тут, то там мы имеем дело с производственным браком, преждевременными поломками и необъяснимыми сбоями в работе только что купленного смесителя, телефона или DVD-плеера. Как можно вернуть бракованный товар? В действительности, вернуть поломавшийся испортившийся после покупки товар не тяжелее, чем его купить. Для того чтобы предъявить продавцу претензию в связи с приобретением некачественного товара даже не нужно иметь документ, подтверждающий факт его приобретения.

В зависимости от конкретной ситуации, если вам продали товар ненадлежащего качества, вы вправе требовать: Кроме этого, вместо предъявления указанных выше требований, вы можете потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом вы обязаны по требованию и за счет продавца возвратить купленный товар ненадлежащего качества.

Гарантии и возврат Мы Гарантируем качество товара и соблюдение прав потребителей. Все люстры и светильники мы продаем официально, поэтому имеем необходимые документы на товары: Условия возврата и обмена товаров Замена товара ненадлежащего качества.

В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец изготовитель, поставщик, представитель далее ПРОДАВЕЦ обязан заменить такой товар незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара ПРОДАВЦОМ - заменить его в течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования. При отсутствии у ПРОДАВЦА необходимого для замены товара на день предъявления потребителем требования о его заменепродавец должен заменить такой товар в течение месяца со дня предъявления указанного требования.

Потребитель вправе предъявить ПРОДАВЦУ требование о предоставлении потребителю на период замены безвозмездно во временное пользование аналогичного товара. Порядок предоставления таких товаров, а также перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливаются Правительством Республики Беларусь.

Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый, то есть на товар, не бывший в употреблении. Подлежит ли возврату светильник Заголовок сообщения: Обмен и возврат товара приобретённого дистанционно советы Добавлено: Пн авг 03, 3: Вт дек 21, 9: Москва Проблемы, связанные с обменом и возвратом товаров до сих пор являются самыми актуальными и частыми среди клиентов интернет-магазинов и каталожных компаний.

Люстры светильники :: форум об освещении и не только :: Дом Люстр RU юриста сейчас на сайте Категории Защита прав потребителей Добрый день. Вчера купила люстру.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Как вернуть товар без чека, читайте здесь. О том, можно ли вернуть люстру в магазин, читайте в следующем разделе. Интернет магазин отказывается возвращать деньги за потолочные светильники, тк они уже на потолке. Чтобы вернуть люстру в магазин, необходимо знать условия, при которых Покупая светильник или люстру, вы наверняка пытались подобрать их так.

Для начала разберемся, как вернуть товар без чека в магазине, если он надлежащего качества, но по каким-то причинам вам не подошел. Во-первых, некоторые категории товаров вернуть или обменять не получится никак. В ней вы не только укажете, кто вы и почему обращаетесь, но еще и потребуете выполнить одно из вышеизложенных требований насчет обмена или возврата люстры. Рекомендуется ссылаться на пункты и статьи законов о защите прав потребителей, а также оставлять реальные контактные данные. Для этого можно привлечь родственников или друзей, которые были с вами в момент покупки. Прошло больше 15 дней? Подлежит ли возврату точечный светильник Однако, при этом должны быть удовлетворены несколько обязательных условий. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его получения. Желая вернуть или обменять купленный товар, покупатель должен высказать свое намерение нашему менеджеру, удобным для Вас способом. При возврате товара надлежащего качества, мы вернем вам стоимость возвращаемого товара за вычетом стоимости услуг по обратной доставке. Стоимость обратной доставки рассчитывается по тарифам доставки до клиента. Подлежат ли обмену люстры и светильники Возвращая люстру надлежащего качества, вы можете рассчитывать на одно из следующих развитий событий: Обмен возвращаемой люстры на другую люстру другой марки, стоимости ; Обмен неподходящей люстры на такую же, но другого цвета, размера и т. Помимо этого, аналогом чека может выступить свидетель, который был с покупателем в момент покупки люстры и потому может подтвердить покупку. Важно Электрические бытовые машины и приборы:. Дорогие читатели!

Можно ли вернуть люстру в магазин?

Возврат люстры Важно По закону о защите прав потребителя товары можно вернуть обратно в магазин в течение 14 дней, но в законе есть масса ограничений. В частности возврату не подлежат сложнотехнические товары, под которыми понимаются и любые электронные устройства.

Возврат светильника, как вернуть светильник в магазин и можно ли получить деньги

Сроки возврата денег Возврат светильника надлежащего качества Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. При соблюдении всех норм светильник является товаром надлежащего качества. В случае если покупка светильника осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор. Порядок действий Покупателю необходимо произвести следующие действия: Составить заявление в 2-х экземплярах и передать его продавцу.

Можно ли вернуть люстру если она не понравилась

Принципиальное значение при возврате светильника имеет следующие обстоятельства: установлена ли гарантия на светильник; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на светильник; Если срок службы установлен, закончился ли он. Возврат светильника с недостатками в течение срока гарантии В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за светильник суммы п. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть светильник с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился. Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться! Срок возврата светильника в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег Срок возврата денег за светильник ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст. Кому можно предъявить требование Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить: продавцу — организации независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю, реализующим товары потребителям по договору купли-продажи п. Кроме того, можно возвратить светильник ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от: импортера — организации, осуществляющей импорт товаров для их последующей реализации на территории Российской Федерации п.

Можно ли вернуть светодиодный светильник в магазин обмен и возврат светильников и люстр товар ненадлежащего качества скрытый заводской брак подлежит замене или ремонту, по соглашению сторон, в сроки предусмотренные законодательством, а именно не более 21 дня, с момента обращения. Возврат светодиодных ламп.

Но это касается только некоторых групп непродовольственных товаров, а пищевые продукты надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Можно ли вернуть люстру надлежащего качества?

Возврат светильника

.

Можно ли вернуть в магазин люстру если она не подошла

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества
Похожие публикации